L'ESS appliquée au numérique : quand la performance économique rencontre l'impact social

L'économie sociale et solidaire (ESS) part d'un postulat différent : la performance économique n'est pas une fin, mais un moyen au service d'un projet. Chaque mois de novembre, le Mois de l'ESS lui donne une vitrine nationale. L'édition 2026 est la 19e, coordonnée par ESS France et le réseau des chambres régionales de l'ESS (CRESS), avec un lancement national le 4 novembre à Paris (Mois de l'ESS).

Cette édition est sous le signe de « l'économie en mieux » (Banque des Territoires). C'est aussi le nom de la marque commune lancée par ESS France pour réunir associations, coopératives, mutuelles, fondations et sociétés commerciales de l'ESS.

Le numérique est un terrain particulièrement révélateur de ce modèle. Ses équipements concentrent des enjeux économiques, environnementaux et humains. Le reconditionnement IT en est un bon exemple. Chez cetooce, notre entreprise de l'économie sociale et solidaire (ESS), les appareils retrouvent une seconde vie en France, entre les mains d'experts. Une même activité y crée de la valeur pour les entreprises, prolonge la vie des équipements et ouvre des parcours professionnels.

L'ESS, un modèle économique à part entière

L'ESS n'est pas un secteur d'activité, mais une manière d'entreprendre. La loi du 31 juillet 2014 la définit comme « un mode d'entreprendre et de développement économique adapté à tous les domaines de l'activité humaine » (Bpifrance Création).

Trois conditions, inscrites dans les statuts

Pour en faire partie, une structure doit réunir trois conditions cumulatives : poursuivre un but autre que le seul partage des bénéfices, avoir une gouvernance démocratique et pratiquer une lucrativité limitée.

La lucrativité limitée est souvent mal comprise. Elle n'interdit pas d'être rentable. Elle impose que les bénéfices servent majoritairement à maintenir ou développer l'activité, et que les réserves obligatoires restent impartageables (Bpifrance Création). Autrement dit, la rentabilité finance le projet au lieu de s'en échapper.

Pas seulement des associations

Associations, coopératives, mutuelles et fondations forment le cœur historique de l'ESS. Depuis la loi de 2014, des sociétés commerciales peuvent aussi la rejoindre, à condition d'inscrire ces principes dans leurs statuts et de poursuivre une utilité sociale. Elles sont aujourd'hui 4 501 en France (ESS France).

Le poids de ce modèle n'a rien de marginal : l'ESS représente 13,44 % de l'emploi privé en France (ESS France).

Pourquoi le numérique a besoin de ce modèle

L'impact du numérique ne se joue pas d'abord dans les data centers, mais dans nos mains et sur nos bureaux. Selon l'étude menée par l'ADEME et l'Arcep, 79 % de l'empreinte carbone du numérique provient des équipements (Arcep et ADEME, mars 2023).

La fabrication génère jusqu'à 80 % de l'empreinte carbone de ces équipements, avant même leur première utilisation. Pourtant, les utilisateurs conservent un smartphone 2,5 ans en moyenne (Arcep et ADEME, mars 2023).

💚 La conséquence est directe : chaque année d'usage gagnée sur un appareil existant évite une partie de l'impact d'un appareil neuf. C'est pourquoi l'étude identifie l'allongement de la durée de vie comme un levier majeur, et recommande de « développer davantage le reconditionnement et la réparation des équipements ».

Reste une question que les chiffres ne tranchent pas : qui réalise ce travail, et au bénéfice de qui ? C'est là que l'ESS change la donne.

Le reconditionnement IT, là où les trois dimensions se rejoignent

Peu d'activités réunissent aussi naturellement économie, environnement et emploi. Le reconditionnement en fait partie, parce que chacune de ses étapes produit les trois à la fois.

💰 Une valeur économique réelle. Un parc renouvelé n'est pas un stock de déchets, mais un actif. L'entreprise qui cède ses appareils fonctionnels bénéficie de leur valorisation, tandis que celle qui les achète profite d'un prix inférieur au neuf.

🌍 Une empreinte réduite. Chaque remise en circulation prolonge la durée de vie d'un appareil dont la fabrication a déjà généré son impact environnemental. Les pièces qui ne peuvent plus servir rejoignent la filière de recyclage.

👩‍💻 Des emplois concrets. Inventorier, diagnostiquer, effacer les données, remplacer une pièce : ces gestes s'effectuent appareil par appareil, par des techniciens. Ce sont des métiers qui s'apprennent, et qui peuvent donc devenir un support d'insertion professionnelle.

Une entreprise classique peut exercer cette activité. Une entreprise de l'ESS s'engage, en plus, à ce que la valeur créée reste au service de ce projet.

Cetooce : la responsabilité intégrée au modèle

Chez bconnex group, nous avons confié la seconde vie des équipements à cetooce, notre entreprise de l'économie sociale et solidaire (ESS). Sa mission : donner une seconde vie aux smartphones, PC et tablettes, en contribuant à un modèle économique « plus durable et inclusif » (cetooce).

Si les appareils sont collectés dans toute l'Europe, les experts de cetooce préparent leur seconde vie en France. Ils réparent les terminaux réutilisables et recyclent en France ceux qui ne peuvent plus servir.
Un choix qui ancre ces métiers, et la valeur qu'ils créent, sur le territoire.

Un processus où chaque étape a une fonction

1️⃣ Estimation : les appareils fonctionnels sont valorisés à partir d'un inventaire théorique du parc.

2️⃣ Collecte : les équipements sont récupérés auprès d'entreprises et de partenaires dans toute l'Europe.

3️⃣ Inventaire et évaluation : chaque appareil est recensé à réception, puis évalué.

4️⃣ Diagnostic et effacement des données : les techniciens auditent chaque terminal sur 40 points de contrôle, effacent les données et remplacent les pièces défectueuses, qui sont recyclées.

5️⃣ Distribution : les appareils reconditionnés sont revendus garantis, à prix compétitifs.

Ces étapes sont décrites sur la page de cetooce (cetooce).

L'emploi comme composante du projet

La dimension sociale ne vient pas en supplément de l'activité. Cetooce priorise les emplois inclusifs et favorise l'insertion sociale et professionnelle de personnes en difficulté.

Pour les entreprises clientes, cette organisation a une conséquence très concrète. Confier son parc à cetooce revient à répondre à plusieurs objectifs avec un seul geste : valoriser des actifs, sécuriser l'effacement des données, réduire l'impact de son parc et soutenir l'emploi.

Conclusion : la responsabilité comme levier de valeur

L'ESS appliquée au numérique montre qu'il n'y a pas à choisir entre performance et utilité. Dans le reconditionnement IT, la même activité prolonge la vie des équipements, crée de la valeur pour les entreprises et ouvre des parcours professionnels.

🌍💚 La différence ne tient pas à ce qu'une entreprise affiche, mais à ce qu'elle inscrit dans son modèle. C'est le sens de cetooce au sein de bconnex group : faire de la responsabilité non pas un argument, mais une façon de travailler.

Le thème de ce Mois de l'ESS le résume en trois mots : l'économie en mieux. Un équipement peut avoir plus d'une vie. Quand la suivante se prépare en France, au sein d'une entreprise de l'ESS, c'est précisément de cela qu'il s'agit.